V dnešní době, kdy ekonomická situace láká k testování nových reklamních platforem a revizi stávajících strategií, čelí marketingoví profesionálové rostoucí výzvě: jak zůstat relevantní a konkurenceschopní ve stále se měnícím prostředí. Pro ty, kteří jsou zvyklí na jistotu a konzervatismus, představuje vyzkoušení nových postupů a platforem odvážný krok. Zvláště v oblasti B2B marketingu, kde jsou složité prodejní cykly a specifická cílová skupina, je tento krok ještě významnější.

Většina reklamních platforem a taktik je primárně orientována na spotřebitelský trh (B2C) nebo prodej přímo koncovým zákazníkům (DTC). B2B marketing však vyžaduje jiné přístupy, které respektují jeho unikátní charakteristiku a potřeby. Marketingoví profesionálové působící v B2B segmentu mají sklon být konzervativní, a to z dobrého důvodu.

Jednou z klíčových úvah před tím, než se rozhodnete diverzifikovat vaše B2B portfolio, je posouzení vaší připravenosti na změny. Zde je několik klíčových otázek, které si můžete položit:

1. Jsou vaše stávající strategie dostatečně účinné? Zkuste zhodnotit, zda vaše současné marketingové strategie dosahují požadovaných výsledků. Pokud zaznamenáváte klesající míru konverze, stagnaci nebo dokonce pokles zájmu klientů, může to být signál, že je čas na inovace.

2. Máte jasno ve svých cílových segmentech a potřebách klientů? V B2B marketingu je klíčové chápat potřeby a problémy vašich cílových klientů. Pokud máte jasno ve svých segmentech a víte, jakým způsobem jim můžete skutečně pomoci, máte solidní základ pro zkoušení nových přístupů.

3. Jaká je vaše tolerance k riziku? Znovu se podívejte na rizikový profil vaší společnosti. Pokud jste tradiční firma, která preferuje osvědčené metody, bude pravděpodobně náročné najít odvahu k inovacím. Nicméně, mějte na paměti, že konkurence může předstihnout konzervativní hráče, pokud nebudou schopni reagovat na rychle se měnící trh.

4. Jsou vaše zdroje dostatečné pro testování nových přístupů? Začínání s novými marketingovými strategiemi může vyžadovat nejen čas, ale i finanční a personální investice. Zhodnoťte, zda máte dostatek zdrojů pro testování nových nápadů a případně i pro zdokonalení těch, které se osvědčí.

Vyhodnocení současných strategií

Aby bylo možné adekvátně rozhodnout, zda diverzifikovat portfolio placených reklam, je nezbytné zhodnotit účinnost stávajících strategií. Toto vyhodnocení by mělo být založeno na konkrétních údajích a výsledcích. Pokud se stávající strategie neprosazují dostatečně úspěšně, je zde příležitost pro inovaci a změnu.

Jednou z možných cest k zajištění lepšího dosažení cílů prodeje je diverzifikace. To znamená, že společnost by měla zkoumat různé způsoby, jak oslovit potenciální zákazníky. Tato diverzifikace může zahrnovat nové typy obsahu, nové kanály distribuce, a dokonce i nové segmenty cílového publika. Důležité je vyvinout strategii, která je flexibilní a schopná reagovat na různé potřeby a preference různých skupin zákazníků.

Začněte uvažováním o publiku

Jakmile je identifikována potřeba změny, je nutné se obrátit na cílové publikum. To je základní kámen úspěšné marketingové strategie. Pochopení, kde a jak tráví svůj čas, umožňuje společnosti efektivněji cílit své aktivity. Navíc analýza toho, jaký obsah rezonuje s tímto publikem, a jakými fázemi marketingového trychtýře prochází, poskytne cenné informace pro vytvoření relevantního obsahu a oslovování.

V konečném důsledku, zdánlivě jednoduchá otázka může spustit proces důkladné analýzy a reevaluace marketingových strategií. Společnost by neměla setrvávat v pohodlí a rutině, ale měla by hledat nové a inovativní způsoby, jak dosáhnout svých cílů prodeje a růstu. Analyzování cílového publika a diverzifikace akcí jsou klíčovými kroky na této cestě k úspěchu.

Jak zjistit přítomnost cílové skupiny na sociálních platformách?

Efektivním způsobem, jak zjistit přítomnost cílové skupiny na sociálních platformách jako je Reddit nebo LinkedIn (dnes to lze provést u všech hlavních platforem), nahrání seznamu e-mailů do reklamních platforem. To umožňuje porovnat míru shody, která ukazuje, nakolik se vaše ideální persona překrývá s uživateli na těchto platformách.

Dalším přístupem je instalace reklamního pixelu zvažované reklamní platformy (který je zdarma) na vaše webové stránky a čekání na naplnění publika. Sledováním návštěvnosti a zapojení můžete získat přehled o kvalitě a relevanci publika.

V případech, kdy si na svých stránkách všimnete značného množství nekvalitní návštěvnosti, vám implementace dvou různých spouštěčů může pomoci vyhodnotit celkové návštěvníky webu oproti lead formulářům. Umístěním jednoho spouštěče na celý web a druhého konkrétně na klíčové potvrzovací stránky můžete odhadnout počet spamových nebo nekvalifikovaných leadů očekávaných od každé platformy.

Pomocí těchto metod můžete i s omezenými zdroji získat cenné informace o online přítomnosti, zapojení a potenciální kvalitě leadů vaší cílové skupiny. Tyto údaje pak mohou sloužit jako podklad pro rozhodovací proces a nasměrovat alokaci marketingového úsilí směrem k nejefektivnějším platformám a kanálům.

Návrh správného plánu testování a měření

Návrh správného plánu testování a měření v B2B marketingu zahrnuje systematický přístup, který zajistí přesné vyhodnocení a využitelné poznatky.

Nejprve definujte jasné cíle testu a určete konkrétní výsledky nebo poznatky, kterých chcete dosáhnout. To může zahrnovat:

• Zlepšení generování leadů.
• Optimalizace konverzního poměru.
• Posouzení účinnosti nového marketingového kanálu.

Dále určete klíčové metriky, které odpovídají vašim cílům (např. míra prokliků, míra konverze, náklady na lead nebo návratnost investic), které budou sloužit jako měřítka pro měření úspěšnosti testu a poskytnou užitečné informace.

Ve fázi realizace je nezbytné průběžné monitorování a měření. Sledujte výkonnost testu v reálném čase a shromažďujte relevantní údaje.

Testy jsou často zastavovány, protože nemusí generovat mnoho leadů. Ale ne všechny platformy v elektronickém obchodě jsou určeny k tomu, aby generovaly leady nebo prodeje.

Pokud je vámi získaný uživatel správný, ale není ještě připraven nakupovat, neznamená to, že selhal.

Znamená to jen, že musíte tohoto uživatele znovu zapojit a posunout ho do dalšího kroku marketingové  cesty.

Přijetí kultury inovací v B2B marketingu

V dnešním dynamickém světě podnikání, kde změny jsou rychlé a neustálé, je pro B2B marketéry klíčové nezůstávat pozadu. Desetiletí, které máme před sebou, bude mít obrovský dopad na to, jak B2B společnosti budou úspěšné či neúspěšné. Klíčem k úspěchu bude schopnost těchto marketérů přizpůsobit se měnícímu se prostředí a otevřít se inovacím.

Přizpůsobení se měnícímu prostředí

Pro B2B marketéry je toto desetiletí výzvou, kterou nemohou ignorovat. Rychle se měnící prostředí, technologické pokroky a nové trendy mají velký vliv na to, jak společnosti komunikují se svými zákazníky a jak dosahují svých obchodních cílů. Ty, kteří budou schopni rychle se přizpůsobit a reagovat na tyto změny, budou v mnohem lepší pozici.

Důležitou součástí kultury inovací je ochota neustále se učit a růst. To zahrnuje aktivní sledování nových trendů, technologií a chování zákazníků. B2B marketéři by měli být ochotni přijímat nové nápady a zkoumat, jak je mohou integrovat do svých strategií. Tato ochota k učení a růstu může přinést velké výhody a konkurenční výhodu.

Mobilní provoz a budoucnost B2B

Jedním z klíčových trendů, které ovlivní B2B marketing, je posun směrem k mobilnímu provozu. Mobilní provoz totiž již dnes překonává provoz na stolních počítačích. To má důležitou implikaci: je nutné, aby B2B společnosti měly weby a marketingové strategie optimalizované pro mobilní zařízení. To vyvolává otázku: Je váš web připraven zvládnout nárůst mobilního provozu a zajistit pohodlnou a efektivní zkušenost pro mobilní uživatele?

Budoucnost patří těm, kteří inovují

V závěru lze konstatovat, že přijetí kultury inovací je nezbytné pro úspěch B2B marketérů v nadcházejícím desetiletí. Těm, kteří budou ochotni přijmout výzvy a hledat nové přístupy, se otevřou nové možnosti a cesty k dosažení obchodních cílů. Mobilní provoz představuje jen jedno z mnoha výzev, které přináší nová éra marketingu. Společnosti, které budou včas reagovat a inovovat, budou mít výraznou výhodu na cestě k úspěchu.

Zdroj: marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com

Autor: Vlastimil Malík

Foto zdroj: pixabay.com