Květnové novinky v digitálním marketingu: AI mění vyhledávání, reklamu i e-commerce

Květen přinesl do světa digitálního marketingu další vlnu změn spojených především s nástupem umělé inteligence. Google pokračuje v integraci AI do vyhledávání, reklamních systémů i nákupních procesů, zatímco OpenAI stále otevřeněji naznačuje své ambice v oblasti digitální reklamy. Současně se objevují nové nástroje pro měření marketingového výkonu, správu leadů nebo optimalizaci produktových dat pro generativní vyhledávání.

Zajímavé novinky přicházejí také z oblasti e-commerce. Firmy začínají počítat s tím, že v blízké budoucnosti budou zákazníci nakupovat prostřednictvím autonomních AI agentů, kteří za ně vyberou produkty a dokončí objednávku. Mění se tak nejen způsob vyhledávání informací, ale také samotný proces rozhodování o nákupu. Přinášíme přehled nejzajímavějších událostí a trendů, které v květnu ovlivnily digitální marketing.

Údajný únik dat zákazníků Alzy se objevil na hackerském fóru

Na hackerských fórech se objevila nabídka údajně obsahující data zákazníků největšího českého e-shopu Alza.cz. Podle zveřejněných informací mělo jít o databázi obsahující kontaktní údaje části zákazníků. Informaci zveřejnil server Lupa.cz s odkazem na nabídku umístěnou na specializovaném hackerském tržišti.

Společnost Alza však jakýkoliv bezpečnostní incident odmítá a uvádí, že podle interních analýz nedošlo k narušení systémů ani úniku zákaznických dat. Firma zároveň pokračuje v prověřování celé situace. Případ ukazuje rostoucí význam kybernetické bezpečnosti, ochrany databází a pravidelného monitoringu možných úniků citlivých informací.

Google spustil květnový Core Update 2026

Další velká aktualizace algoritmu je v provozu - Google oficiálně zahájil nasazování May 2026 Core Update, tedy další z pravidelných hlavních aktualizací svého vyhledávacího algoritmu. Tyto aktualizace obvykle ovlivňují způsob hodnocení webových stránek napříč všemi obory a mohou vést k výrazným změnám v organické návštěvnosti i pozicích ve vyhledávání. Proces nasazování bývá postupný a může trvat několik týdnů, než se změny projeví naplno.

Pro provozovatele webů a SEO specialisty je důležité sledovat vývoj návštěvnosti a pozic, ale zároveň se vyhnout unáhleným zásahům. Google opakovaně zdůrazňuje, že dlouhodobě nejlépe funguje tvorba kvalitního obsahu, budování autority a poskytování hodnotných informací uživatelům. Core Update není zaměřen na konkrétní technické chyby, ale na celkové přehodnocení relevance a kvality obsahu.

Ochranné známky a domény ZOOT získala skupina SPM

Slavná značka mění majitele - Investiční skupina SPM získala ochranné známky a internetové domény spojené s někdejším známým módním e-shopem ZOOT. Firma byla v minulosti jedním z nejvýraznějších hráčů české e-commerce, ale po finančních problémech a restrukturalizaci její význam postupně oslabil. Nákup značky otevírá prostor pro možné budoucí využití známého jména na trhu.

Získání ochranných známek a domén ukazuje, že i po útlumu původního podnikání mohou mít silné značky významnou hodnotu. V digitálním prostředí představují brand, doménová jména a povědomí zákazníků často cennější aktivum než samotná technologická infrastruktura nebo skladové zásoby.

Vliv Redditu na AI vyhledávání je větší než jen trénink dat

Reddit se stává důležitým zdrojem pro AI systémy Podle nové analýzy roste význam platformy Reddit nejen jako zdroje dat pro trénování velkých jazykových modelů, ale také jako důležitého zdroje informací pro samotné AI vyhledávání. Obsah z Redditu se stále častěji objevuje ve výsledcích generovaných umělou inteligencí, protože nabízí autentické zkušenosti, názory uživatelů a odpovědi na konkrétní otázky.

Z pohledu digitálního marketingu to znamená, že přítomnost značek v komunitních diskuzích může mít větší dopad než kdy dříve. AI systémy stále více pracují s obsahem, který vzniká mimo tradiční firemní weby, a hodnotí také uživatelské zkušenosti, komunitní doporučení a přirozené zmínky o značkách napříč internetem.

Evropská komise udělila Temu pokutu téměř 5 miliard korun

Důvodem je porušení pravidel digitálních služeb. Evropská komise oznámila vysokou pokutu pro čínskou platformu Temu, která podle úřadů porušila některé povinnosti vyplývající z evropského Aktu o digitálních službách (DSA). Sankce se pohybuje v přepočtu kolem pěti miliard korun a patří mezi nejvýznamnější postihy udělené podle nové evropské legislativy.

Případ ukazuje, že evropské regulační orgány začínají důsledněji vymáhat pravidla týkající se ochrany spotřebitelů, transparentnosti online platforem a boje proti nelegálnímu obsahu. Pro velké digitální společnosti představuje DSA nový rámec, který klade větší důraz na odpovědnost platforem a ochranu uživatelů.

Google podporuje soubor llms.txt v Chrome Lighthouse

Nový nástroj pro komunikaci s AI systémy - Google začíná podporovat soubor llms.txt v nástroji Chrome Lighthouse, který se používá pro analýzu kvality a výkonu webových stránek. Soubor llms.txt je navržen jako obdobný standard k robots.txt, ale jeho cílem je poskytovat informace a instrukce pro systémy založené na umělé inteligenci a velkých jazykových modelech.

Zařazení podpory do Lighthouse naznačuje rostoucí význam optimalizace webů pro AI agenty a generativní vyhledávání. Provozovatelé webů získávají další možnost, jak definovat způsob, jakým mají být jejich stránky interpretovány a využívány nástroji založenými na umělé inteligenci. Jde o další signál, že vedle klasického SEO začíná vznikat také oblast zaměřená na viditelnost a využitelnost obsahu pro AI systémy.

Košík očekává, že do roku 2030 bude část objednávek přicházet přímo od AI

Umělá inteligence se stává novým nákupním kanálem - Český online supermarket Košík.cz očekává, že v následujících letech začne významná část objednávek vznikat prostřednictvím agentů umělé inteligence. Podle představitelů společnosti budou zákazníci stále častěji využívat nástroje jako ChatGPT nebo jiné AI asistenty, kteří za ně vyberou produkty, sestaví nákupní seznam a objednávku rovnou dokončí. Firma odhaduje, že do roku 2030 může až přibližně 15 % objednávek pocházet právě z AI systémů.

Tento vývoj představuje zásadní změnu v e-commerce. Obchodníci budou muset přizpůsobit své produktové informace, dostupnost dat i zákaznickou zkušenost tak, aby jim rozuměli nejen lidé, ale také autonomní AI agenti. Vedle klasického SEO tak získává na významu také optimalizace pro AI asistenty a budování důvěryhodných datových zdrojů.

Google rozšiřuje Direct Offers o AI balíčky a integrovaný nákup

Nakupování přímo ve výsledcích vyhledávání - Google rozšiřuje program Direct Offers o několik nových funkcí, které mají uživatelům usnadnit nákup bez nutnosti přecházet na další weby. Mezi nejzajímavější novinky patří AI generované produktové balíčky, které automaticky kombinují související produkty podle potřeb zákazníka. Systém například dokáže sestavit kompletní výbavu pro cestování, sport nebo domácnost.

Další novinkou je Native Checkout, tedy možnost dokončit nákup přímo v prostředí Googlu. Rozšíření se týká také cestovního segmentu, kde přibývají speciální nabídky hotelů a cestovních služeb. Google tak pokračuje ve strategii, která zkracuje cestu mezi vyhledáním produktu a samotným nákupem.

Google integruje Meridian do Analytics 360

Pokročilé modelování marketingové efektivity - Google oznámil integraci nástroje Meridian do platformy Google Analytics 360. Meridian je open-source řešení určené pro takzvané Marketing Mix Modeling (MMM), tedy analýzu toho, jak jednotlivé marketingové kanály přispívají k obchodním výsledkům firmy.

Díky propojení s Analytics 360 získají marketéři lepší přehled o skutečném dopadu investic do reklamy napříč různými kanály. V době omezeného měření pomocí cookies a rostoucích požadavků na ochranu soukromí představuje Marketing Mix Modeling stále důležitější nástroj pro strategické plánování marketingových rozpočtů.

Merchant Center získává AI přehledy výkonu a nové atributy

Více dat pro optimalizaci produktových kampaní. Google rozšiřuje možnosti platformy Merchant Center o nové funkce založené na umělé inteligenci. Inzerenti nově získávají AI Performance Insights, které automaticky identifikují příležitosti ke zlepšení výkonu produktových kampaní a upozorňují na potenciální problémy v produktových datech.

Současně Google zavádí také nové Conversational Attributes, tedy atributy popisující produkty způsobem, který lépe odpovídá přirozenému jazyku a konverzačnímu vyhledávání. Cílem je zlepšit schopnost AI systémů porozumět nabídce e-shopů a efektivněji doporučovat produkty v prostředí generativního vyhledávání a AI asistentů.

Zboží.cz upravuje výpočet hodnocení obchodů ve prospěch aktuálních zkušeností

Nákupní rádce Zboží.cz mění algoritmus, kterým počítá celkové hodnocení e-shopů. Hlavním cílem této úpravy je poskytnout uživatelům věrnější obraz o současném stavu služeb daného obchodníka. Nově totiž bude kladen mnohem větší důraz na aktuální recenze a zkušenosti zákazníků z posledních měsíců, zatímco historická hodnocení staršího data ztratí na své původní váze.

Tato změna má motivovat e-shopy k udržování stabilní kvality zákaznického servisu, rychlosti doručení a bezproblémové komunikace v reálném čase. Pro nakupující to znamená, že při výběru obchodu uvidí skóre, které lépe odráží současnou spolehlivost e-shopu, což eliminuje situace, kdy si dříve skvělý obchod pohoršil, ale stále těžil ze starých pozitivních recenzí.

Google Ads spouští vestavěný panel pro správu leadů

Společnost Google oficiálně spustila nový, vestavěný panel pro správu leadů (Lead Management Dashboard) přímo v rozhraní Google Ads. Tento krok má inzerentům výrazně usnadnit sledování, organizaci a vyhodnocování kontaktů získaných z reklamních kampaní bez nutnosti okamžitého propojování s externími CRM systémy. 

Nový nástroj umožňuje marketérům sledovat fáze, ve kterých se jednotlivé konverze a leady nacházejí, a efektivněji optimalizovat rozpočty pro výkonnostní kampaně. Google se tímto krokem snaží zjednodušit centralizaci dat a pomoci firmám lépe pochopit, které reklamní sestavy a kreativy generují ty nejkvalitnější obchodní příležitosti.

Nové kategorie a parametry na Zboží.cz od května 2026

Nákupní rádce Zboží.cz od Seznamu představil pravidelný přehled novinek, který reflektuje změny a úpravy v produktovém stromu realizované během dubna roku 2026. Hlavní změny se dotkly expanze struktur v sekcích Sport a Fitness (kde přibyly specializované podkategorie pro činky, závaží či kettlebelly) a v sekci Kosmetika, konkrétně u produktů na opalování a po opalování. 

Kromě nových kategorií došlo k rozšíření o nové parametry produktů, což zákazníkům usnadní přesnější filtrování detailů přímo v nákupním rozhraní. Pro e-shopy je tato aktualizace klíčová, protože správné nasazení produktových tagů jako CATEGORYTEXT a PARAM přímo ovlivňuje viditelnost a celkový výkon jejich kampaní v porovnávači. 

Google integruje obsahové reklamy do kampaní Demand Gen

Platforma Google Ads prochází zásadní transformací v oblasti vizuálního marketingu a oficiálně přesouvá klasické kampaně v Obsahové síti (Google Display Ads) pod jednotné prostředí kampaní Demand Gen. Od června 2026 začne postupný rollout migračního nástroje, který inzerentům umožní plynulý přechod jejich stávajících obsahových reklam do tohoto modernizovaného ekosystému. 

Cílem této unifikace je zjednodušit správu kampaní a umožnit firmám kombinovat dosah na více než 2 milionech webů a aplikací s vysoce vizuálními plochami, jako je YouTube, Discover nebo Gmail. Google uvádí, že zapojení Obsahové sítě v rámci Demand Gen přináší inzerentům v průměru nárůst návratnosti investic (ROI) o necelých 10 %. 

Google AI Overviews a AI Mode získávají preferované zdroje a nové štítky

Vyhledávač Google zavádí zásadní aktualizaci do svých AI funkcí AI Overviews a AI Mode, kam integruje takzvané preferované zdroje (Preferred Sources). Uživatelé si nyní mohou v nastavení personalizace zvolit své oblíbené weby a tvůrce, jejichž odkazy se následně budou prioritně a se speciálním označením zobrazovat přímo uvnitř odpovědí generovaných umělou inteligencí. 

Součástí aktualizace je také nasazení nových karuselů pro rozvíjející se témata a diskuse na sociálních sítích a rozšíření štítku „Vysoce citováno“ (Highly Cited) na běžné výsledky vyhledávání. Pro vydavatele a autory obsahu se otevírá nová éra optimalizace, neboť data ukazují, že uživatelé na takto zvýrazněné a ověřené preferované zdroje klikají až dvakrát častěji. 

Sledujte nové trendy a přizpůsobujte jim své strategie

Květnové novinky potvrzují, že umělá inteligence se stává klíčovým prvkem celého digitálního ekosystému. AI už neovlivňuje pouze vyhledávání, ale stále více zasahuje do reklamních systémů, e-commerce, analytiky i zákaznické komunikace. Google, OpenAI i další technologické společnosti investují značné prostředky do nástrojů, které mají automatizovat rozhodování a zjednodušit cestu zákazníka od prvního dotazu až po samotný nákup.

Pro marketéry, provozovatele e-shopů i správce webů to znamená nutnost sledovat nové trendy a přizpůsobovat jim své strategie. Vedle klasického SEO a PPC reklamy získávají stále větší význam kvalitní data, důvěryhodnost značky a schopnost komunikovat informace způsobem, kterému rozumí nejen lidé, ale také systémy umělé inteligence.