Co v článku najdete
Na Investičním webu byl publikován článek, který se věnuje tomu, jak umělá inteligence letos poprvé ve větší míře zasáhne do předvánočních akcí českých e-shopů. Text přináší analýzu trendů v e-commerce a upozorňuje, že obchodníci, kteří AI do svých procesů nezařadili, mohou mít v tomto klíčovém období problémy s konkurenceschopností.
Očekávaný růst tržeb bude umírněný
Podle článku by tržby e-shopů měly v předvánoční sezóně růst, avšak spíše umírněně, v rozmezí 3–6 %. Tento odhad naznačuje, že očekávání silného růstu jsou tlumena opatrností spotřebitelů, kteří při rozhodování častěji zohledňují nejen cenu, ale i další faktory jako dopravu zdarma, dostupnost nebo rychlost doručení.
Masivní nasazení AI v marketingu
V článku se zdůrazňuje, že letošní sezóna je jiná především kvůli masivnímu nasazení AI nástrojů v marketingových procesech. Umělá inteligence se používá nejen pro generování produktových popisů, ale také pro predikci poptávky, práci s e-mailingem nebo zefektivnění celého procesu plánování kampaní. Obchodníci, kteří mají kvalitní data a umí s nimi pracovat, dokážou díky AI ušetřit desítky hodin práce a lépe reagovat na poptávku.
Komentář Tomáše Čupra: Data jako klíč
Marketingový odborník Tomáš Čupr, ředitel společnosti PPC Profits, v článku upozorňuje, že práce s daty je dnes zásadní pro úspěch v e-commerce. Podle něj nestačí pouze zapnout plošné kampaně – e-shopy musí hlouběji využívat data a AI-SEO nástroje, aby byly viditelné a konkurenceschopné. Firmy, které AI ignorují nebo s ní pracují jen okrajově, podle Tomáše Čupra riskují, že letošní sezónu nevyužijí naplno a zaostanou i v příštím roce.
Vliv AI na vyhledávání a viditelnost značek
Dalším důležitým bodem článku je vliv umělé inteligence na vyhledávání a online viditelnost značek. S nástupem AI do vyhledávačů, jako jsou nové formáty výsledků řízených AI, se mění i pravidla pro optimalizaci obsahu a SEO. E-shopům, které nevyužijí AI-SEO nebo optimalizaci pro nové formáty vyhledávání, hrozí snížení viditelnosti ve výsledcích.
Spotřebitelé zůstávají obezřetní
Článek také poukazuje na chování spotřebitelů, kteří jsou stále opatrní při utrácení a více přemýšlejí o nákupu. Růst tržeb pramení více z vyšších cen než z většího objemu objednávek. Tento trend reflektuje situaci, kdy zákazníci věnují pozornost nejen ceně, ale i celkovému nákupnímu zážitku a hodnotě, kterou jim e-shop nabízí.
