6 tipů, jak zvýšit návštěvnost webu z odpovědí od AI

Online vyhledávání sice pořád dominuje Google, ovšem platformy umělé inteligence jako ChatGPT, Perplexity, Gemini nebo Copilot si z jeho pomyslného koláče ukrajují pořád větší kousky. A tyto kousky by zanedlouho mohly mít citelný dopad na tradiční vyhledávací provoz. Projevuje se to už nyní všeobecným poklesem organické návštěvnosti, což znamená, že bude nutné hledat nové zdroje. Následující tipy vám pomohou zvyšovat návštěvnost z vyhledávání s AI a měřit její výsledky.

Co je provoz z odpovědí AI

Takzvaný doporučovací provoz je jakákoliv návštěvnost generovaná platformou nebo nástrojem, které řídí umělá inteligence. Vyhledávačů s AI přibývá a k nacházení potřebných informací je využívá čím dál více lidí. Což pro vás představuje příležitost pro přivedení návštěvnosti z těchto vyhledávání.

Příklad: Když se někdo ChatGPT zeptá: Jak správně nainstaluju sifon pod umyvadlo, který má integrovaný ventil proti zápachu?, dostane kromě poměrně podrobného pracovního postupu také seznam užitečných odkazů vedoucích k dalším podrobnostem. Pakliže je v tomto seznamu zahrnutý odkaz na váš (instalatérský) web a dotyčný na něj klikne, je to provoz z odpovědi AI.

Následující šestice doporučení vám pomůže získat takového provozu co nejvíce.

1. Usnadněte robotům s AI nalezení obsahu na vašem webu

Prohledávače řízené umělou inteligencí procházejí nekonečné množství webových stránek a snaží se uživatelům najít co nejrelevantnější obsah. Jakmile je váš web pomalý nebo se na něm špatně orientuje, děláte robotům zmatek "v hlavě" a nalezení obsahu jim komplikujete.

Zlepšete rychlost načítání stránek a optimalizujte je pro mobily

Rychlost načítání stránek je jedním z faktorů ovlivňujících hodnocení ve vyhledávání Google a stejně tak je zásadní i pro prohledávače s AI. Ty potřebují procházet a shrnovat obsah co nejrychleji, a když je web pomalý, může se stát, že jim vyprší přidělený časový limit a nestihnou jej pořádně prozkoumat.

Jak rychle a snadno se vaše stránky načítají vám ukáže nástroj PageSpeed Insights. Jednoduše zadáte URL stránky, kterou chcete zkontrolovat, a během několika vteřin dostanete výsledky včetně doporučení, co byste měli vylepšit.

Nenáročné opravy, které zrychlí načítání:

• Komprimace obrázků pomocí nástrojů jako TinyPNG nebo Squoosh,
• Používání líného načítání,
• Využití sítí pro doručování obsahu (CDN),
• Odstranění nepotřebných pluginů a skriptů.

V dnešní době už je také naprosto nezbytné, aby byly vaše webové stránky optimalizované pro provoz na mobilních zařízeních. Nejběžnějším způsobem, jak to zajistit, je responzivní design. Responzivní web automaticky upraví velikost stránky, rozvržení prvků, typy tlačítek a další náležitosti tak, aby uživatelé měli perfektní zážitek na jakémkoliv displeji.

Vyhledávání řízené umělou inteligencí je navíc přizpůsobené tak, aby odpovídalo na otázky na cestách, ať už prostřednictvím procházení výsledků v mobilu nebo hlasových dotazů například v autě. Když už se tedy zobrazíte ve výsledcích vyhledávání AI, byla by chyba, aby se návštěvníci proklikli na stránku s "rozbitým" designem.

Prolinkujte web vnitřními odkazy

Interní odkazy propojují různé stránky vašeho webu, což usnadňuje robotům s AI navigaci mezi nimi. Díky odkazům také lépe najdou všechen obsah. Pokud na některou ze stránek nevedou vůbec žádné odkazy, jedná se o takzvanou osiřelou stránku a prohledávače ji nemusí vůbec vidět.

Vnitřní odkazy přidáte do navigačních menu, zápatí stránek, do obsahu i na další místa. Roboti procházející web pak mohou shromažďovat o obsahu více informací ovlivňujících, zda budete zmíněni a uvedeni ve výsledcích vyhledávání AI. Interní odkazy mají také velký přínos z hlediska výkonu optimalizace pro vyhledávače (SEO).

Správně propojený web pomáhá umělé inteligenci pochopit vztahy mezi obsahem, což platformám usnadňuje citování vašich stránek, když uživatelé vyhledávají témata související s vaším obsahem. Zajistěte, aby se návštěvník webu dostal z jakékoliv stránky na jakoukoliv jinou stránku maximálně třemi kliknutími. Jednou z možností, jak toho dosáhnout, je seskupování obsahu do takzvaných tematických klastrů.

2. Zaměřte pozornost na konverzační dotazy

Podle marketingových průzkumů se přes 90 % všech vyhledávacích dotazů považuje za konverzační. Lidé samozřejmě pořád hledají obecné dotazy jako zahradní hadice, ovšem s umělou inteligencí komunikují jako se známým a ptají se třeba:

• Která hadice je nejlepší pro velkou zahradu?
• Jaká je nejlepší zahradní hadice, která se nezalamuje?

Nástroje AI generují odpovědi a variace podle toho, jak se uživatelé ptají, a i když nedisponují skutečnými daty o vyhledávání (objem, záměr…), jejich nápady stojí za pozornost, protože pocházejí přímo od umělé inteligence. Tedy z prostředí, odkud chcete získávat návštěvnost.

Místo cílení obsahu například pouze na zahradní hadice zadejte asistentovi AI, aby vám vygeneroval otázky a konverzační fráze související se zahradními hadicemi. Můžete obdržet výsledky jako:

• Jaká je nejlepší zahradní hadice pro vysoký tlak vody?
• Která zahradní hadice vydrží nejdéle?
• Jak dlouhou hadici potřebuji na velkou zahradu?

Vyhledávače řízené AI generují na základě dotazů v konverzaci přímé a jasné odpovědi a totéž by měl dělat i obsah vašich webových stránek.

Další nápady najdete také ve výsledcích vyhledávání Google (SERP) v sekci Lidé se také ptají. Tyto otázky jsou vaší nápovědou pro konverzační vyhledávání a můžete na ně odpovídat prostřednictvím svého obsahu.

3. Posilujte signály EEAT

Nedávná studie společnosti Seer Interactive se zabývala tím, co ovlivňuje viditelnost značky v odpovědích AI. Výsledky ukázaly, že umístění značek na první stránce SERP vykazuje silnou korelaci. Ta byla ještě markantnější po vyfiltrování stránek zaměřených na řešení. Což dokazuje, že kvalitní a užitečný obsah je stále důležitý.

To znamená, že aby se váš obsah umístil na předních pozicích ve vyhledávání a zároveň se dostal také do odpovědí AI, musí být pro dané téma tou nejspolehlivější a nejvíce podpořenou možností. A tady se dostáváme k principům EEAT, které Google používá při hodnocení kvality obsahu: zkušenost, odbornost, autorita a důvěryhodnost. Pouze strohý základní obsah vám nestačí. Vyhledávání řízené umělou inteligencí vyžaduje takový obsah, který kompletně odpovídá na něčí dotaz.

Dejme tomu, že nabízíte software pro projektové řízení a chystáte srovnávací článek s názvem 10 nejlepších nástrojů pro projektové řízení. Když vytvoříte jenom seznam se stručným popisem každého nástroje a jeho cenou, je to málo. Snažte se vyniknout zahrnutím podrobných a přínosných informací, které jsou podložené daty a renomovanými zdroji.

Signály EEAT pro takový článek můžete vylepšit:

• Porovnáním vybraných funkcí vedle sebe,
• Upozorněním na běžná úskalí práce s těmito nástroji,
• Doporučeními pro podniky, startupy a freelancery,
• Začleněním statistik s citovanými zdroji,
• Citacemi odborníků z oboru,
• Odkazováním na případové studie podporující vaše tvrzení,
• Používáním relevantních obrázků a videí.

4. Zajistěte více zmínek o značce

Chcete-li získávat návštěvnost a odkazy z velkých jazykových modelů (LLM) umělé inteligence, musí být vaše značka zmiňovaná na webových stránkách zabývajících se tématy souvisejícími s vaším podnikáním. Tím platformám AI dáváte najevo, že jste ve svém oboru významným "hráčem".

Tak třeba ve zmíněném případě software pro projektový management zadejte do Google související klíčová slova a zjistěte, které weby se umisťují na nejvyšších pozicích. Kontaktujte jejich provozovatele a:

• Zapojte se do oborových médií a blogů. Nabídněte svůj obsah, poskytněte produkty k recenzi, dostaňte se do Top 10 a do sponzorovaných materiálů.
• Spolupracujte s renomovanými odborníky na projektový management v rámci webinářů, podcastů a hostujících blogových příspěvků.
• Propagujte svoji značku s doplňkovými značkami. Dohodněte se s vydavateli aplikací pro sledování času nebo nástrojů pro týmovou spolupráci.

5. Optimalizujte obsah pro vybrané úryvky a přehledy od AI

Jestli váš obsah vypadá jako "zeď z textu", těžko se v něm vyzná a orientuje člověk a ještě hůře pak nástroje umělé inteligence. Když ale použijete jasné nadpisy, krátké odstavce a snadno čitelné seznamy, servírujete AI přesně to, co chcete, aby lidé viděli.

Když se podíváte na přehled od AI ve vyhledávání na dotaz Jakou délku a velikost hadice potřebuji na zahradu?, uvidíte stručné informace s nadpisy a seznamy. Všechno je uspořádané a jde to přímo k věci. Jak tedy optimalizovat, abyste se do přehledu dostali také?

• Odpovídejte na záměr dotazu jasně a bez zbytečného balastu okolo. Umělá inteligence uživatelům poskytuje jen ty informace, které chtějí, takže to dělejte také tak.
• Používejte správně nadpisy (H1, H2, H3…). Hlavní nadpis H1 říká, o čem stránka je, a podnadpisy H2 a H3 logicky rozdělují obsah do menších navazujících sekcí. Pokud je obsah dostatečně hluboký a dává to smysl, můžete pokračovat i s H4 a dále.
• Stručné důležité informace zařaďte do odrážkových seznamů.
• Pro postupné kroky a sekvence využijte číslované seznamy.

Strukturováním obsahu zohledňujícím potřeby robotů řízených umělou inteligencí zvyšujete šance na zařazení do výsledků vyhledávání AI a přilákání návštěvníků na své webové stránky.

6. Přizpůsobte strategii jednotlivým platformám AI

Věnujte čas průzkumu, jak a čím reagují různé platformy umělé inteligence na uživatelské dotazy a snažte se přizpůsobit svůj obsah těmto zjištěním.

Například Perplexity nabízí při hledání automatické návrhy, podobně jako to znáte z Google. Pokud cílíte na určité skupiny publika, může to pro vás být "bezedná studnice" nápadů na tvorbu obsahu pro konkrétní uživatele. Experimentujte s klíčovými slovy a uvidíte, co vám z toho vzejde. Perplexity na konci svých odpovědí generuje také související otázky, na které můžete na svých webových stránkách přesně odpovídat.

V prostředí ChatGPT si zase dejte práci se zkoumáním jednotlivých klíčových slov a zjišťováním, která z nich aktivují funkci vyhledávání. Příklad: Zadáte nejlepší chytré hodinky a buď dostanete konverzační odpověď v chatu, něco jako: Chytré hodinky jsou skvělé, ale záleží na tvých preferencích, nebo AI usoudí, že to je vyhledávací dotaz a dá vám výsledky z vyhledávání.

Vás zajímá, jak tyto výsledky vypadají. Je to seznam Top 5 chytrých hodinek? Je to srovnávání různých funkcí hodinek v několika bodech? Inspirujte se a nastavte strategii pro optimalizaci obsahu tak, abyste jej prostřednictvím platforem umělé inteligence dostali k potenciálním návštěvníkům webu.

Jak sledovat návštěvnost webu z odpovědí od AI

Provoz přinášený umělou inteligencí pochopitelně chcete sledovat, abyste se dozvěděli:

• Ze kterých platforem přichází největší návštěvnost.
• Jaké typy obsahu nejlépe fungují pro získávání návštěvníků z chatbotů AI.
• Jaká témata přivádějí nejkvalitnější návštěvnost na vaše webové stránky. To vám řeknou konverze, časy strávené na webu a podobně.

V základním zobrazení dat v Google Analytics 4 návštěvnost od AI nerozpoznáte, ale při troše snahy se vám podaří ji odhalit. Jak na to?

Vytvořte si vlastní skupinu kanálů a přidejte do ní nový kanál pro provoz z nejpoužívanějších modelů umělé inteligence. Do Zdrojů relace dejte domény všech platforem, které vás zajímají, a nový kanál v seznamu přesuňte nad Odkazující stránky.

Nebo si vytvořte nový vlastní segment a jako podmínku zadejte zdroje relace stejně jako u kanálu. Tento segment pak můžete použít v jakémkoliv reportu a přesně uvidíte, co návštěvníci od AI na vašem webu dělají.

Začněte přivádět návštěvnost z odpovědí a doporučení umělé inteligence

Jakmile se do toho pustíte, budete muset vydržet nějakou dobu pokusů a omylů. Ovšem až zjistíte, co přivádí na váš web návštěvníky z platforem AI, už se tomu můžete naplno věnovat, optimalizovat a rozvíjet. Uvědomte si, že organická ani placená návštěvnost z vyhledávačů už nebude, co bývala, a snažte se držet krok s tím, jak Google čím dál víc do vyhledávání začleňuje umělou inteligenci.

Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com

Autor: Martin Kulhánek

Foto zdroj: AI, pixabay.com