Magazín FeedIT.cz přinesl zásadní článek, který odhaluje dramatický dopad nové AI funkce vyhledávače Google na české e-shopy. Mnoho z nich zaznamenalo v posledních týdnech pokles návštěvnosti až o desítky procent. Za touto změnou stojí příchod služby Google AI Overviews (Přehled umělé inteligence) do češtiny, která zobrazuje automaticky generovaná shrnutí informací přímo na začátku výsledků vyhledávání. Tato novinka mění způsob, jakým uživatelé získávají informace, a nutí e-shopy k rychlé adaptaci.
Jednatel marketingové agentury PPC Profits, Tomáš Čupr, v článku uvádí, že nová AI funkce představuje pro řadu webů "nepříjemné překvapení". "Tak, jak jejich on-line marketing fungoval doposud, už fungovat nemůžou," konstatuje Čupr a dodává, že u některých e-shopů pozorují pokles návštěvnosti o 30–40 procent. Podobná data potvrzují i ze zahraničí, kde AI Overviews fungují déle a kde se organická návštěvnost u nepřipravených webů snížila v průměru o 25 %. Nejvíce jsou zasaženy srovnávače a obory jako péče o zdraví či finančnictví.
Podle Tomáše Čupra se Google tímto směrem vydává s cílem dohnat konkurenci a udržet si uživatele, kteří nyní mohou získat odpovědi na své dotazy přímo ve výsledcích vyhledávání, aniž by museli klikat na externí weby. Přestože to pro e-shopy závislé na klasickém vyhledávání podle klíčových slov znamená prudký pokles, Čupr zdůrazňuje, že potřeba kvalitního obsahu nezmizí. Naopak, "ti, kteří dokáží AI správně využít, mohou získat před konkurencí zásadní náskok."
Článek dále rozebírá, že AI Overviews budou nejefektivnější pro informativní dotazy, zatímco pro transakční dotazy, lokální vyhledávání a specifické produkty či služby budou uživatelé stále potřebovat proklik na konkrétní web. Tomáš Čupr dodává, že lidé se nebudou spoléhat jen na AI a nadále budou vyhledávat ověřené a podrobné informace přímo u zdroje. Klíčové je proto mít na webu jasný, strukturovaný a komplexní obsah, který AI dokáže snadno zpracovat.
Tomáš Čupr v závěru zdůrazňuje, že AI bude upřednostňovat zdroje, které prokáží odbornost, zkušenosti, autoritu a transparentnost (tzv. 4 pilíře E-E-A-T). Právě takové weby mají největší šanci dostat se do úvodních AI shrnutí a z této nové situace profitovat. Celkově AI zásadně mění svět marketingu, ale největší přidanou hodnotu si zachovají ty weby, které kromě technologické adaptace nabídnou individuální příběh, lidský přístup a konkrétní řešení pro své klienty.
