Co v článku najdete
Platforma Google Ads poskytuje obrovské množství dat. Ať už řešíte kliknutí, konverze, nebo tržby, vždycky máte po ruce hromadu čísel, která vás posunou dál. Potíž je v tom, jak se k těm správným informacím v rozhraní účtu proklikat a jak je pak smysluplně využít v praxi. Poznejte šestici na první pohled neviditelných reportů a zlepšete díky nim výkon svých placených reklam.
1. Přehled vyhledávacích dotazů
Vyhledávací kampaně pořád tvoří významnou část digitálních strategií inzerentů využívajících Google Ads. Tyto kampaně jsou sice založené na klíčových slovech, ovšem mezi tím, co máte "nasypané" v účtu, a skutečným dotazem naťukaným někým do Google, je veliký rozdíl.
Typy shod klíčových slov bývaly dřív poměrně striktní a přesná shoda znamenala opravdu přesnou shodu. Jenže po spoustě změn v algoritmu v posledních letech a s masivním tlakem Google na volnou shodu se dnes můžete zobrazovat i na fráze, které mají k vašemu byznysu hodně daleko. Proto potřebujete přehled vyhledávacích dotazů.
Najdete ho v účtu pod záložkou Statistiky a přehledy > Vyhledávací dotazy. Ukáže vám přesné výrazy, které zájemci zadali předtím, než klikli na vaši reklamu. Když si do tabulky přidáte sloupec Klíčové slovo, hned uvidíte, které vaše klíčové slovo daný dotaz spustilo, a můžete je mezi sebou snadno porovnat.
Jak získaná data využít:
- Najděte vylučující klíčová slova: Pokud v přehledu narazíte na dotazy nebo celá témata, která s vaší nabídkou nesouvisí, okamžitě je přidejte jako vylučující klíčová slova. Ušetříte si tím spoustu peněz za nerelevantní prokliky. Jenom pozor, typy shod fungují u vylučujících slov trochu jinak než u těch klasických.
- Objevte nová klíčová slova: Tento přehled vám také přihraje nápady na nová klíčová slova, která lidé reálně hledají a vy s nimi nepracujete. Do kampaní je můžete přidat rovnou z přehledu, nebo si je vypíšete a nasadíte ručně. Vždycky ale myslete na to, v jaké shodě je přidáváte a jak máte nastavenou strukturu účtu.
- Nastavte si pravidelnou rutinu: Kontrola vyhledávacích dotazů není jednorázová akce, ale nekonečný proces. Pokud chcete oslovovat ty správné lidi a nemarnit rozpočet, musíte se do přehledu dívat pravidelně. U nových účtů, kampaní nebo čerstvě nasazených slov by to mělo být alespoň jednou týdně, podle toho, jak rychle sbíráte data. Jakmile účet trochu stabilizujete, kontrolujte ho jednou za čtrnáct dnů, v případě menšího účtu i jednou za měsíc nebo za dva.
2. Přehled reklamních podkladů
Jde o jeden z novějších přírůstků v reportech Google Ads. V roce 2025 konečně začal systém inzerentům ukazovat, jak si vedou jejich jednotlivé nadpisy a popisy v responzivních reklamách ve vyhledávání (RSA). Do té doby jste viděli jen výkon kompletní celé reklamy. Jenže ta se skládá až z 15 nadpisů a 4 popisů, takže nikdo vůbec netušil, které konkrétní texty lidi skutečně přitahují. Dnes máte k dispozici mnohem víc poznatků než dřív.
Kde tato data v účtu najít?
- V Google Ads klikněte na kartu Podklady.
- Přepněte filtr úrovně na Reklama.
- Vyfiltrujte typ podkladu na Nadpisy a Popisy (klidně i zvlášť, pokud chcete).
Extra tip: V Tabulce změňte Seskupit řádky podle na Žádný. Tak si můžete libovolně řadit data vzestupně nebo sestupně, aniž by vás brzdilo dělení podle kampaní nebo reklamních sestav. U všech nadpisů a popisů svých RSA uvidíte kromě zobrazení také kliknutí, konverze, ROAS a další klíčové metriky.
Jak získaná data využít:
- Vytáhněte nejvýkonnější texty: Zkuste do dalšího testování nasazovat ty největší "hvězdy" z reportu, to znamená varianty složené z historicky nejúspěšnějších nadpisů a popisů, a postavte je proti úplně novým textovým konceptům. Výsledky testů vám ukážou, jestli jsou starší vítězné varianty pořád úspěšné, nebo jste našli nový výkonný "hit".
- Zbavte se propadáků: Stejně důležité jako vědět, co funguje, je mít přehled o tom, co pohořelo. Najděte nejslabší texty a někam si je poznamenejte. Až budete psát další várku reklam, mějte tento seznam na očích, ať neopakujete znovu stejné chyby.
- Pošlete data dál (klientům, šéfovi, copywriterům): Jasné informace o tom, na co lidé opravdu slyší, jsou hotový zlatý důl. Vytáhněte ze surových čísel konkrétní jednoduché závěry a poskytněte je ostatním. Dají se skvěle využít v dalších marketingových kanálech, na vstupních stránkách nebo v e-mailingu.
3. Přehled statistik aukcí
V reportu o statistikách aukcí uvidíte, kdo další se zobrazuje ve výsledcích vyhledávání vedle vašich reklam. Nejčastěji jde o přímé konkurenty a tady zjistíte, jak si v porovnání s nimi vedete. Přehled se nachází v navigaci kampaní v sekci Statistiky a přehledy.
Výchozí zobrazení ukazuje tabulku, kde vám každý sloupec dává jiná data. Zobrazovaná URL doména říká, o jaký web jde. Podíl zobrazení určuje, jak často se zobrazovala vaše reklama (pakliže splňovala podmínky) a jak často reklama konkurence.
Z ostatních sloupců pak vyčtete i spoustu jiných informací. Zaměřte se na přesah zobrazení (jak často se vy a daný konkurent zobrazujete u stejného vyhledávacího dotazu) a míru vyšší pozice (jak často byl konkurent nad vámi). Uděláte si jasný obrázek o prolnutí vašich cílových skupin a o úspěšnosti svých reklam.
Jak získaná data využít:
- Sledujte různé úrovně účtu: Pohled na celý účet vám neřekne všechno. Tento přehled nejlépe zužitkujete, když budete kampaně procházet jednotlivě a v různých časových obdobích (posledních 7 dnů, 30 dnů, 6 měsíců). Každé období vám pravděpodobně ukáže jinou sestavu konkurentů, kterou můžete prozkoumat.
- Sledujte trendy v čase: Standardní přehled ukazuje celková data za vybrané období jako jeden celek. Pokud ale kliknete na tlačítko Segmentovat vpravo nad tabulkou a zvolíte Čas, můžete si data rozdělit po dnech, týdnech nebo měsících. Uvidíte tak, kdy konkurence posiluje, kdy odchází a jak se vaše pozice vyvíjejí. Data si exportujte a převeďte do spojnicového grafu, abyste získali lepší obrázek.
- Dělejte průběžné kontroly: Report kontrolujte pravidelně, abyste viděli, jestli vás weby vedle vašich reklam opravdu ohrožují. Pochopíte, proti komu z obchodního hlediska soupeříte, a kdo z vás v tu chvíli zbytečně pálí rozpočet. Následně můžete upravit texty reklam tak, aby lidé klikali na ty vaše, a ne na ty okolo.
4. Přehled výkonnosti podle segmentů
Tento přehled není vlastně ani tak samostatný report, jako spíš funkce, která vám umožní rozdělit data podle konkrétních kritérií. Najdete ji napříč celým účtem v různých zobrazeních a měli byste ji používat co nejčastěji.
Samotná funkce se jmenuje Segment. Když je v daném zobrazení dostupná, nachází se na panelu nástrojů v pravém horním rohu pod ikonou s nápisem Segmentovat. U většiny záložek v Google Ads se vám po kliknutí rozbalí seznam možností.
Vyberete-li například Zařízení, data v přehledu se okamžitě rozdělí. Každé zařízení dostane v rámci zkoumané kampaně nebo reklamní sestavy svůj vlastní řádek. Hned tak vidíte, jak si v dané kampani vedou počítače v porovnání s mobily.
Všechny tyto možnosti jsou celkem jasné a některé skrývají ještě další nabídky. Například segment Čas vám dovolí vybrat den, týden, měsíc, čtvrtletí nebo rok, abyste viděli, jak se výkon vaší kampaně vyvíjel v čase.
Jak získaná data využít:
- Vyzkoušejte všechno: Když se chcete v PPC opravdu posunout, tak prostě klikejte a sledujte, co který segment dělá. Dávejte si u toho samozřejmě pozor na "zakázaná" tlačítka, jako je smazat účet nebo zvednout rozpočet o 10 000 %. Projděte si všechny segmenty a přemýšlejte, jak vám můžou pomoct lépe rozklíčovat výkon.
- Hledejte výkyvy: Pomozte si segmenty, jakmile výkon kampaní začne utíkat od normálu. Nevystřelil náhle výkon v partnerské síti Google? Nepřestala některá z konverzních akcí zčistajasna měřit prodeje? Díky segmentům dokážete problém hned zaměřit nebo alespoň vyloučit spoustu jiných možností, než se pustíte do hlubší analýzy.
- Sledujte trendy a reagujte na ně: Pokud vidíte trvalé změny ve výkonu celého účtu, pomocí segmentů odhalíte, jak dlouho už tento trend trvá. Příklad: Při mapování vývoje konverzních akcí v čase zjistíte, že kampaň generuje znatelně víc telefonátů než dřív. Vsadíte na tento trend a můžete jej dál úspěšně rozvíjet. Bez segmentů byste však jen těžko určili, že za posunem celkového výkonu účtu stojí právě nárůst hovorů.
5. Přehledy umístění
I když si to možná neuvědomujete, tak většina typů kampaní v Google Ads běží ve výchozím nastavení na webech, které Google nevlastní ani neprovozuje. Což sice zní zvláštně, ale nemusí to být vždycky na škodu. Umístění mimo Google mohou přinášet výsledky, ale stejně tak bývají zdrojem slabého výkonu a nekvalitní návštěvnosti. Proto je nutné přehledy umístění sledovat.
Kde se zobrazovaly reklamy
Toto je původní zdroj informací o umístěních. Poskytne vám podrobnosti o výkonu reklam na YouTube a v kampaních pro generování poptávky (Demand Gen). Přehled najdete v sekci Statistiky a přehledy > Kdy a kde se reklamy zobrazovaly. Následně nad tabulkou klikněte na kartu Kde se reklamy zobrazovaly.
Výhodou je, že vidíte sloupce výkonu, na které jste v účtu zvyklí. Sice zde nenajdete úplně všechny typy umístění, ale dostanete zdaleka nejvíce informací.
Přehled umístění pro kampaně PMax
Pokud provozujete kampaně s maximálním výkonem, možná si myslíte, že tato umístění vidíte v přehledu výše. Jenže to tak není. Google z nějakého důvodu uvádí data pro Performance Max v samostatném reportu. Abyste se k nim dostali, přejděte do Editoru přehledů a vyhledejte Umístění v kampaních s maximálním výkonem.
Uvidíte pouze počet zobrazení pro každé umístění, protože žádná další data Google nedává. Pořád je to však lepší než nic.
Přehled umístění v partnerské síti
Poslední typ umístění je v Google Ads novinkou a hodí se vám, pokud máte u vyhledávacích kampaní zaškrtnuté zobrazování v partnerské síti Google. K datům se dostanete v Editoru přehledů, když přejdete na položku Umístění partnerů ve vyhledávání.
Tento přehled sice opět ukazuje jen zobrazení, ale konečně v něm uvidíte konkrétní URL adresy v partnerské síti, kde se vaše reklamy objevily. Pro Google je to velký krok kupředu, protože tato síť dříve fungovala jako absolutní "černá skříňka".
Jak získaná data využít:
- Vylučte nekvalitní nebo neefektivní weby: Pokud to typ kampaně dovoluje, vyřaďte umístění, která neodpovídají standardům vaší značky nebo mají špatný výkon. Snaha vyloučit každý web, který se vám na první pohled nezdá, je nekonečná práce. Pokud navíc v reklamách Google Ads využíváte automatické strategie (což děláte téměř vždy), příliš mnoho omezení může algoritmus svázat a paradoxně výkon ještě zhoršit.
- Hledejte příčiny výkyvů ve výkonu: To se týká hlavně partnerské sítě ve vyhledávání. Pokud si všimnete náhlého přílivu nekvalitní návštěvnosti nebo falešných poptávek, zkontrolujte, zda nedošlo k prudkému nárůstu zobrazení na některém konkrétním webu. Je dost možné, že se nějaký majitel webu v systému AdSense utrhl ze řetězu, což ale vyřešíte jeho rychlým vyloučením.
- Kontrolujte data pravidelně: Stejně jako u všeho v PPC, ani tady nejde o jednorázové řešení. Umístění kontrolujte každé dva týdny, jednou měsíčně nebo jednou za čtvrt roku. Záleží na tom, jak velké objemy dat vám účtem protékají a jak moc výkon kolísá.
6. Editor vlastních přehledů
V tomto článku jste sice zdaleka nenašli všechny reporty nabízené reklamní platformou Google Ads, ale existuje jedno místo, kde z ní vytáhnete v podstatě jakákoliv data: Editor přehledů. Ten skrývá množství dalších předpřipravených šablon, které si upravíte a vytáhnete tak z kampaní ještě víc informací.
Můžete dokonce začít na zelené louce a postavit si úplně nový přehled podle svých požadavků. To vám dovolí kombinovat různé segmenty a metriky přesně tak, jak zrovna potřebujete. Jen pamatujte na to, že některé datové body vzájemně nespolupracují, takže vás systém v určitých kombinacích nemusí pustit dál.
Google Ads nabízí nepřeberné množství informací o výkonu vašich kampaní. Je jen na vás, abyste si ujasnili, co přesně chcete sledovat a kde to v rozhraní hledat. A když v předpřipravených reportech od Google nenajdete, co zrovna chcete, bude Editor přehledů váš nejlepší kamarád.
Často kladené otázky (FAQ)
Jak často kontrolovat skryté přehledy v Google Ads?
U nových účtů nebo čerstvých kampaní se do vyhledávacích dotazů a umístění dívejte minimálně jednou týdně, abyste včas zastavili případné plýtvání rozpočtem. Jakmile se výkon stabilizuje, stačí kontrolovat jednou za čtrnáct dní, u menších projektů klidně jednou za měsíc. Pravidelnost je zde důležitější než jednorázový velký úklid.
Proč je v přehledu umístění pro kampaně PMax jen počet zobrazení?
Google u Performance Max kampaní chrání svá data a kompletní metriky, jako jsou kliknutí nebo konverze, inzerentům na úrovni konkrétních webů neposkytuje. I samotný počet zobrazení vám ale stačí k tomu, abyste odhalili podezřelý parazitický web nebo aplikaci a zbytečné zobrazování včas zablokovali.
Může kampaním uškodit příliš striktní vylučování webů a dotazů?
Ano, pokud to přeženete. Dnešní kampaně v Google Ads stojí na automatizaci a chytrých algoritmech, které ke správnému fungování potřebují určitou volnost a prostor pro sběr dat. Když účet přehltíte tisíci vylučujícími slovy a weby, můžete systém natolik svázat, že paradoxně zničíte i zdravý výkon kampaně.
Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Martin Kulhánek
Foto zdroj: AI, pixabay.com
