Co v článku najdete
E-commerce v Česku zažívá po letech opatrného utrácení spotřebitelů znovu silný růst. Podle expertů letos celkové tržby e-shopů vzrostou o 6 až 8 procent a poprvé od roku 2021 překročí hranici 200 miliard korun. Celoroční výsledek by se měl vyšplhat až na 205 miliard Kč, což by z letošního roku udělalo druhý nejúspěšnější v historii českého online nakupování.
Za pozitivním vývojem stojí zejména rostoucí reálné mzdy a stabilní inflace, které přispívají k lepší finanční situaci domácností. Spotřebitelé začínají více utrácet a jejich důvěra v českou ekonomiku je nejvyšší od roku 2021. Analytici očekávají, že s příchodem vánoční sezóny se tempo růstu ještě zrychlí, a to zejména díky zvyšující se průměrné hodnotě objednávek i počtu zásilek.
Podle odborníků porostou nejvíce segmenty potravin, léčiv, elektroniky, módy, hraček a kosmetiky. Ředitel PPC Profits Tomáš Čupr k tomu dodává, že zákazníci se stále více přiklánějí k udržitelným a lokálním produktům. I když trhu dominují velké e-shopy, menší hráči mají šanci uspět prostřednictvím specializace a personalizovaného přístupu k zákazníkům.
K silnému výsledku významně přispěje i vánoční sezóna, na kterou se obchodníci i dopravci intenzivně připravují. Rychle se rozvíjejí logistické inovace, digitalizace a možnost doručení zásilky v čase, který si zákazník sám vybere. Podle expertů roste obliba tzv. slotového doručení, především v oblasti potravin a léčiv.
Článek ale upozorňuje také na stinné stránky rostoucího trhu. Významnou část peněz českých spotřebitelů – kolem 40 % – míří na zahraniční e-shopy, především čínské, které podle Tomáše Čupra připravují český trh o 10 až 15 % tržeb. Podle něj je nutné sjednotit evropská pravidla a důsledně je vymáhat. Experti zároveň varují před rostoucím rizikem online podvodů, které se s nástupem umělé inteligence stávají stále sofistikovanějšími.
