Co v článku najdete
Ať se vám to líbí, nebo ne, tak inzertní účty placené reklamy využívající nástroje AI dosahují lepších výsledků než ty, které spoléhají jen na klasická klíčová slova. Tento článek vám objasní, proč se k automatizaci přiklání čím dál víc firem i v odvětví B2B, a jak postupovat, abyste se nekoukali na ujíždějící konkurenci, zatímco zůstáváte "sedět na nádraží". Protože tady už nejde o opatrnost. Jde o ztracené příležitosti a zadrhnutý růst.
Hvězdy přejí reklamě cílené umělou inteligencí
Co se právě děje ve světě online reklamy:
- Ve výsledcích vyhledávání se stále častěji objevují přehledy od AI.
- Popularita Režimu AI Google roste.
- Sledovanost videí na YouTube se neustále zvyšuje.
- Lidé vyhledávají, procházejí web, streamují a nakupují jinak než před rokem.
Jestliže se změnil způsob, jakým uživatelé interagují s vyhledávačem Google, měla by se tomu logicky přizpůsobit také správa reklamních kampaní. Google tlačí inzerenty do automatizace už delší dobu, ale loňský rok 2025 byl v něčem přelomový. Strategie postavené na automatizaci využívající umělou inteligenci už nejsou jen jakýmsi přilepšením. Staly se nezbytností.
Značky, které začaly Performance Max, Demand Gen a nově také AI Max zkoušet hned, vidí už dnes reálné výsledky a před věčnými pochybovači mají jistý náskok.
Co potřebujete? Komplexní a jednotný přístup
Nezřídka dochází k tomu, že B2B společnosti, které byly zaměřené především na výkonnostní marketing, mají dnes potíže s důvěrou lidí v jejich značku. A naopak, firmy investující prostředky hlavně do šíření povědomí trápí nízké konverzní poměry.
Nejde o to, upřednostňovat jednu nebo druhou strategii. Musíte je obě sloučit do jednoho holistického, vzájemně propojeného celku. Už nebudete pomocí kampaní zvyšovat povědomí o značce, ale budovat důvěru ve značku. Tak, abyste se konzistentně objevovali napříč relevantními digitálními platformami, aby lidé věděli, že vaše značka existuje, že na ní záleží a že se na ni mohou spolehnout, protože dokáže vyřešit jejich problémy či potřeby.
Zatímco v zasvěcených kruzích B2B oboru se stále debatuje o tom, jak může být budování značky a navazování obchodních partnerství úspěšné zejména prostřednictvím inzerce na sociálních sítích Meta (Facebook, Instagram) nebo profesní sítě LinkedIn, málokdo si uvědomuje, že velkou pozornost si zaslouží také reklamní kampaně Google zaměřené na generování poptávky pomocí umělé inteligence.
Tyto kampaně využívající data první strany a signály o chování uživatelů na webových stránkách jsou v současné době jediným typem kampaně, který dokáže cílit na podobné segmenty na webu. Díky vysoce účinným obrázkům a videím fungují tyto reklamy především na sociálních sítích, kde vykazují silné interakce a zapamatovatelnost značky.
Když spojíte kampaně jako Demand Gen, podporující důvěryhodnost značky, s Performance Max, jejichž výsledky se s velkou pravděpodobností začnou objevovat v přehledech od AI a v odpovědích režimu AI, vytvoříte odolný systém, který bude dlouhodobě fungovat.
Performance Max nahrazuje strategie založené na klíčových slovech
Nikdo neříká, že klíčová slova už jsou nepotřebná. Ovšem kampaně ve vyhledávání se 100% cílením na klíčová slova ustupují ze své dominance a uvolňují místo automatizaci.
Tento posun na konkrétním příkladu trefně popsala Pauline Jakober, ředitelka digitální reklamní agentury Group Twenty Seven zaměřené na klienty z odvětví B2B:
- „Dva naši klienti původně chtěli propagovat každou svoji službu, což by prostřednictvím kampaní cílených na klíčová slova bylo příliš nákladné. Pro služby nejvyšší úrovně jsme proto zvolili strategii založenou na klíčových slovech a pro služby druhé a třetí úrovně jsme testovali Performance Max. Po několika měsících nám míry konverze a údaje o prodejích jasně ukázaly, že Performance Max je vycházející hvězdou.“
Podle Pauline mohou v mnoha případech kampaně zaměřené na klíčová slova a na maximální výkon fungovat skvěle i společně, nicméně trend je zcela zřejmý: PMax získává větší důvěru, více z rozpočtu a poskytuje lepší výsledky. To, co skutečně kampaně poháněné umělou inteligencí dělají, je vytváření příležitostí pro vaši značku, aby se konzistentně zobrazovala ve vyhledávání, v síti Google a na YouTube.
To znamená, že než je uživatel připravený ke konverzi, může přímo vyhledat vaši značku nebo klíčové slovo s vysokým záměrem a v tu chvíli je k dispozici vaše kampaň Performance Max. Ovšem povědomí a důvěryhodnost už jste si vybudovali dávno před tímto okamžikem.
Další evoluce: AI Max
Nejnovější nabídka společnosti Google, rozšíření AI Max pro vyhledávací kampaně, představuje další posun v oboru placené reklamy pro B2B. A podobně, jako když byly poprvé uvedené na trh kampaně Performance Max, tak i v případě AI Max se zatím u inzerentů projevuje spíše obezřetnost a váhání.
Jenže AI Max je o notný kus dál a kromě jiného zpřesňuje cílení na základě zájmů uživatelů v konkrétní lokalitě, a to na úrovní reklamní skupiny. Nabízí také nové ovládací prvky pro značku, které inzerenti dosud ještě nikdy neměli k dispozici. Podle těchto smysluplných doplňků se lze domnívat, že Google pochopil problémy marketérů, kteří se nechtějí jen dívat, jak AI "něco" dělá sama, a snaží se mezi lidským řízením kampaní a automatizací najít soulad.
Když se budete AI dál bránit
Z úst inzerentů jsou často slyšet tato a podobná slova:
- „Zkoušel jsem Performance Max a nefungovalo to.“
- „Vidím příliš mnoho nežádoucích klíčových slov a vyhledávacích dotazů.“
- „Nejsem připravený vzdát se kontroly.“
Negativní postoje se dají pochopit. Změny mohou být nepříjemné a nechat umělou inteligenci spravovat veškerá aktiva znamená přijít o kontrolu. Svěřit váš rozpočet algoritmům vyžaduje určitou víru, že s ním naloží opravdu efektivně.
Podobnému "odporu" ovšem čelí v podstatě jakákoliv novinka uvedená společností Google na reklamní trh. A pokaždé z toho nejvíc těží ti inzerenti, kteří začnou nový systém co nejdříve důkladně testovat, objeví jeho potenciál a přizpůsobí jej svým potřebám. Jestliže něco nefungovalo před půl rokem, ještě neznamená, že to nefunguje ani dnes. I Performance Max se za posledních dvanáct měsíců roku 2025 výrazně vyvinul.
Reklamní systém dostal nové způsoby ovládání, dočkal se větší průhlednosti a vy máte více možností, jak algoritmus kampaně lépe nasměrovat ke svým cílům. Pokud novinky odmítáte na základě někdejších (a dnes už nejspíš zastaralých) testů, je to jako byste nechtěli používat navigaci, protože vás předloni zavedla do slepé ulice.
Příprava na budoucnost s umělou inteligencí
Vzhledem k tomu, že přehledy od AI a nově také režim AI ve vyhledávání mění způsob, jakým lidé hledají, je nezbytné přizpůsobit reklamní strategie potřebám umělé inteligence, aby mohla vaše sdělení zobrazovat ve svých výsledcích. Pakliže už nyní netestujete, jak značku dostat do odpovědí AI, nedivte se, až se v nich zanedlouho začne objevovat vaše konkurence.
Co můžete pro viditelnost v éře umělé inteligence udělat hned:
- Prověřte své stávající kampaně: Pořád v nich cílíte ve 100 % pouze na klíčová slova? Pokud ano, otestujte je minimálně dva, lépe tři měsíce v režimu Performance Max a porovnejte výkonnost obou variant.
- Zaměřte se na kampaně budující důvěryhodnost značky: Spolu s konverzními kampaněmi spouštějte a provozujte také reklamy zaměřené na posilování povědomí, autority a reputace značky.
- Tvořte jen kvalitní obsah: Obrázky a především videa s obsahem užitečným pro zákazníky jsou dnes pro zachování viditelnosti a úspěch kampaní v B2B vedených umělou inteligencí naprostou nutností.
- Všechno testujte a učte se z poznatků: Než se automatická kampaň jakž takž ustálí, trvá to nejméně dva týdny. Některá testování ovšem mohou vyžadovat i několik měsíců. Když experimentování vzdáte příliš brzy, nikdy nepřijdete na to, co mohlo nejlépe fungovat. Nezahazujte nefunkční testy a zkuste se k nim po čtvrt nebo půl roce vrátit. Výsledky mohou být o dost jiné, protože reklamní systémy se neustále vyvíjejí.
- Neberte AI jako hrozbu, ale jako další, hodně vyspělý nástroj: Úkolem algoritmů je smysluplné rozšíření vašeho dosahu a zlepšení výsledků vašich reklam. Základy skvělého marketingu jako perfektní pochopení publika, silné sdělení a vynikající obsah se nemění. Umělá inteligence vás nechce připravit o kontrolu. Pomáhá vám oslovit více správných lidí na správných místech.
Co bude dál?
Reklamní prostředí Google Ads se zřetelně posouvá směrem ke kampaním řízeným umělou inteligencí a data z reálných účtů tento trend jen potvrzují. Kdo testuje, učí se a přizpůsobuje, ten vidí výsledky. Kdo čeká na jistotu nebo se sveřepě drží starých principů, tomu začínají chybět zákazníci i zisky.
Není potřeba se všeho dosavadního vzdávat ze dne na den. Ale s testováním neotálejte. Začněte postupně pronikat do tajů viditelnosti v době umělé inteligence i s vědomím, že počáteční výkony nemusí být úplně mimořádné. Přizpůsobujte se, protože platforma se bude zlepšovat a s ní porostou také vaše výkony.
Zákon růstu je jasný: Kdo se chce rozvíjet, ten musí experimentovat, učit se a být otevřený tomu, co přichází. Kdo přešlapuje na místě, ten prohrává.
Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Martin Kulhánek
Foto zdroj: AI, pixabay.com
